Как заказать / оплатить?

Процедура совершения покупки товара в нашем магазине очень проста и состоит из нескольких шагов.

1. Оформление заказа.

Найдя нужную Вам запчасть, уточните требующееся количество и нажмите кнопку "В КОРЗИНУ"— позиция добавится в Вашу корзину. После добавления позиции в "корзину" можете переходить к подбору следующей детали.

После того, как найдены все, требующиеся Вам запчасти, нажмите кнопку Корзина, которая находится в правом верхнем углу сайта. На открывшейся странице будут перечислены все подобранные Вами автозапчасти.

Вы можете изменить количество товара для покупки, изменив значения в графе "Количество".

2. Оформление и подтверждение заказа.

Для оформления заявки на поставку подобранных автозапчастей, Вам необходимо указать свое имя и контактный телефон. Просим внимательно вводить и проверять после ввода телефонный номер, т.к. в случае ошибочного ввода связаться с Вами и получить от Вас необходимое для осуществления поставки запчастей подтверждение не получится. Для повышения надежности связи настоятельно рекомендуем кроме телефона предоставить еще адрес электронной почты. Он будет служить резервным каналом связи при неверно введенном или неработающем телефоне. Кроме того, к нему будут привязываться все сделанные в нашем магазине заказы. Кроме того, после завершения первого заказа, клиенты, предоставившие адреса почты, получают статус "зарегистрированных", и могут в дальнейшем получать персональные консультации в разделе "Вопрос-ответ", а также оставлять персональные отзывы о товарах на страницах сайта.

Через некоторое время после оформления заявки на сайте, с Вами свяжется наш менеджер по контактным данным, указанным при оформлении заказа. С менеджером нужно будет согласовать адрес, точное время и сроки доставки, а также при необходимости пересылки заказа транспортной компанией уточнить некоторые детали, необходимые для осуществления отправления. Все оформленные заявки обрабатываются нашими сотрудниками только в рабочее время, в связи чем подтверждение заказа не осуществляется по воскресным дням.

Если Вы оставляли адрес электронной почты, то информация об оформлении заказа будет выслана на Ваш e-mail. Также на него буду передана информация обо всех изменениях и движениях заказа.

Если в комментариях к своему заказу Вы укажете VIN автомобиля, на который планируется установка подобранных запасных частей, то перед разговором с Вами наш сотрудник проверит правильность подбора и, в случае несоответствия выбранных деталей автомобилю, даст свои рекомендации для составления партии запчастей, возможных к установке на Вашу машину для устранения возникших проблем.

Внимание! Неправильно указанные номер телефона и адрес электронной почты могут явится причиной задержки исполнения и даже невыполнения заказа по причине невозможности его подтверждения. Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши контактные данные оформлении заказа.

3. Оплата заказа.

Цены за запасные части, указанные на сайте, являются окончательными и не требуют доплат при стандартных условиях поставки. Все налоги включены в стоимость. Сразу обращаем внимание, доставка является не входит в цену товара.

Возможные способы оплаты:

- Наличный расчет.

Оплата производится наличными в магазине при самовывозе. Расчеты при самовывозе вы также можете произвести банковской картой. В магазине к оплате принимаются карты Visa, Mastercard и JCB.

- Оплата на банковскую карту.

Оплата принимается вкладом на банковскую карту MasterCard от Сбербанка. Данный способ возможен только для наших клиентов из регионов России, для которых возможна только наличная форма оплаты.

- Оплата банковским переводом.

Вы можете оплатить заказ банковским переводом.

Для юридических лиц на основании выставленного от нашего счета. Оплата выставленного счета означает согласие со всеми без исключения условиями Договора разовой поставки запасных частей.

Для физических лиц - по квитанции. Оплату по квитанции Вы можете произвести в любом отделении Сбербанка или любого другого банка, принимающего переводы денежных средств от физических лиц. За услугу по переводу денег с Вас возьмут некоторый процент (для Сбербанка обычно 3%) от стоимости заказа, в зависимости от условий предоставления услуги денежного перевода в конкретном банке.

Срок зачисления денег на наш расчетный счет занимает обычно 1-3 рабочих дня. В редких случаях возможны задержки до 5 дней. Время исчисления сроков отправки заказанных запчастей в случае оплаты данным способом начинается с момента поступления средств на наш расчетный счет.

- Оплата банковскими картами.

Заказанный товар возможно оплатить банковской картой онлайн сразу после создания заказа — соответствующую кнопку вы увидите на странице завершения оформления заказа.

1. Для оплаты банковской картой Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу процессинговой компании ООО ”Нэт Пэй” . Страница оплаты отвечает последним международным требованиям безопасности платежных систем Visa, MasterCard, МИР.

2. В процессе оплаты банковской картой введите ее номер, срок действия, код CVV, указанный на обороте, а также имя и фамилию владельца и контактные данные владельца карты.

3. Убедитесь, что Вы ввели корректные данные, а затем нажмите на кнопку «Оплатить».

4. Если ваша банковская карта поддерживает технологию 3D Secure, Вы автоматически перейдете на сайт своего банка, где Вас попросят ввести секретный код активации, который будет отправлен Вам на телефон.

5. Если реквизиты карты введены верно и на счете достаточно денег, Вы увидите подтверждение оплаты заказа. После чего Вам будет предложено вернуться на страницу магазина.

Порядок возврата денежных средств

Для полного или частичного возврата денежных средств на карту Вам необходимо обратиться в магазин. Деньги автоматически вернутся на вашу карту в течение 2-3х дней. Точный срок возврата денежных средств зависит от давности размещения заказа и от банка, выпустившего карту (максимальный срок возврата не может превышать 30 дней).Обработка платежной информации происходит на странице процессингового центра Net Pay, поэтому данные карты Покупателя не доступны для интернет-магазина. Защита передачи информации производится по технологиям, разработанным международными платежными системами VISA, MasterCard, МИР - Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). Использование протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verified by Visa, Secure Code, MirAccept и закрытых банковских сетей гарантирует безопасность по сделкам с банковскими картами.


- Оплата электронными деньгами.

В настоящее время оплата заказов любыми электронными деньгами невозможна. Мы ведем переговоры с несколькими операторами проведения платежей электронными деньгами, по завершению которых начнется прием таких платежей.

Внимание! Для каждого заказа возможен только один способ оплаты на ваш выбор. Оплата заказа по частям различными способами невозможна.